سيكون المدير العام مسؤولاً عن تطبيق جميع السياسات والنظام الداخلي للمشفى والإشراف على تطبيق جميع الإجراءات الإدارية للكوادر بما فيها الطبية في المشفى، حيث يعد المدير العام للمشفى الممثل للمؤسسة والمسؤول عن ضمان سير العمل وتقديم الخدمات بالشكل الأمثل.

يتطلب هذا الدور مهارات إدارية وقيادية مميزة، وخبرة في إدارة المؤسسات الصحية، والقدرة على ضمان تقديم خدمات رعاية صحية عالية الجودة.

يعمل المدير العام بشكل وثيق مع إدارة تنفيذ المشروع والإدارة الصحية في المنظمة لضمان تنفيذ الأنشطة الطبية وفق الخطط والبروتوكولات المعتمدة.

المهام الأساسية:

أولاً: القيادة الإدارية للمشفى:

– تطبيق السياسات والإجراءات الإدارية المعتمدة من المنظمة والإشراف على التزام جميع الكوادر بها.

– المساهمة في إدارة الموارد البشرية في المشفى (توظيف، تقييم، جداول عمل، إجازات، مكافآت وعقوبات) بالتنسيق مع الإدارات المعنية.

– المساهمة في إدارة الموارد اللوجستية (معدات، أدوية، مستلزمات) وضمان الاستخدام الأمثل ومنع الهدر بالتنسيق مع الإدارات المعنية.

– متابعة نظم المعلومات الصحية وضمان دقة إدخال وتوثيق البيانات في النظام الصحي المعتمد.

– الإشراف على عمل الكوادر الخدمية (نظافة، صيانة، أمن، استقبال، إحالة…).

– المساهمة في إعداد احتياجات المشفى (موازنات، خطط عمل، تقارير) بالتنسيق مع الإدارات المركزية.

– تمثيل المشفى أمام السلطات الصحية وأصحاب المصلحة بالتنسيق مع مدير المنطقة.

– اعتماد جداول العمل، والإجازات، والتقارير الطبية، والإدارية.

– اتخاذ قرارات إدارية وفنية في حدود السياسات المعتمدة.

ثانياً: القيادة الطبية والإشراف الفني:

– الإشراف الفني على الكوادر الطبية (أطباء، ممرضين، قابلات، فنيين…) من خلال رؤساء الأقسام.

– ضبط جودة الخدمات الطبية وضمان تطبيق البروتوكولات والسياسات الصحية المعتمدة.

– مراقبة الأداء الطبي (تقييم الأطباء، مقيمين، أخصائيين…) واقتراح التحفيز أو الإجراءات التصحيحية.

– الإشراف على التعليم الطبي المستمر (محاضرات، مؤتمرات، جلسات حالات سريرية…).

– إدارة برنامج الإقامة (مقيمين، تدريب عملي، متابعة المشرفين والأخصائيين).

– ترأس اللجان الطبية (وفيات، أخطاء طبية، تقييمات…) ومتابعة تطبيق قراراتها.

– متابعة ضبط العدوى وتنفيذ برامج ضمان الجودة بالتعاون مع القسم الصحي.

ثانياً: القيادة الطبية والإشراف الفني:

– الإشراف الفني على الكوادر الطبية (أطباء، ممرضين، قابلات، فنيين…) من خلال رؤساء الأقسام.

– ضبط جودة الخدمات الطبية وضمان تطبيق البروتوكولات والسياسات الصحية المعتمدة.

– مراقبة الأداء الطبي (تقييم الأطباء، مقيمين، أخصائيين…) واقتراح التحفيز أو الإجراءات التصحيحية.

– الإشراف على التعليم الطبي المستمر (محاضرات، مؤتمرات، جلسات حالات سريرية…).

– إدارة برنامج الإقامة (مقيمين، تدريب عملي، متابعة المشرفين والأخصائيين).

– ترأس اللجان الطبية (وفيات، أخطاء طبية، تقييمات…) ومتابعة تطبيق قراراتها.

– متابعة ضبط العدوى وتنفيذ برامج ضمان الجودة بالتعاون مع القسم الصحي.

ثالثاً: الإدارة التشغيلية اليومية:

– إعداد واعتماد جداول عمل الكادر الطبي والإداري بالتنسيق مع رؤساء الأقسام.

– عقد الاجتماعات الدورية: أسبوعية وشهرية لمتابعة الأداء، البروتوكولات، سير المشفى، برنامج الإقامة.

– متابعة تقديم الخدمات (استشارات، إحالات، سير العمل بين الأقسام).

– إدارة الأزمات والطوارئ الطبية والإدارية.

رابعاً: ضمان الامتثال والحماية:

– ضمان الالتزام بالمعايير الصحية، السياسات الإنسانية، ومدونة قواعد السلوك.

– متابعة تطبيق سياسات حماية المرضى ومنع الاستغلال والاعتداء الجنسي (PSEAH) وحماية الطفل.

– التعامل مع الشكاوى والتغذية الراجعة من المرضى والمجتمع ومتابعة حلها.

– معالجة أي خلل في الامتثال الإداري أو الطبي من قبل الكادر الصحي أو الإداري.

المؤهلات والخبرات المطلوبة:

أساسية:

– شهادة بكالوريوس في الطب البشري أو الصيدلة.

– خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة مستشفى أو دور إشرافي طبي.

– معرفة قوية بالبروتوكولات الطبية والتشريعات الصحية وإدارة المستشفيات.

– مهارات قيادية، اتخاذ القرار، إدارة فرق عمل.

مفضلة:

– شهادة اختصاص أو ماجستير في إدارة المستشفيات أو الصحة العامة.

– خبرة سابقة في سياقات إنسانية أو شمال غرب سوريا.

– إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة).

المهارات الإدارية والشخصية:

– مهارات عالية في القيادة والتنظيم والتواصل.

– القدرة على إدارة الأزمات واتخاذ القرارات الحاسمة.

– مهارات استخدام أنظمة المستشفيات والبرامج الإدارية (Word, Excel).

– العمل تحت الضغط وفي بيئات معقدة.